www.sss404.com_申博代理开户中心(官方)

来源:亚马逊中国:7月18日停止为第三方卖家提供服务  作者:   发表时间:2019-05-27 05:42:40

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

  尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。尚德机构,不是学生原因构成的退款为何扣掉25%?#标题分割#人工智能朗读:深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,尚德机构自考线上课程视频频频出现卡顿,经过多次沟通,尚德同意退款,但需要扣除1760元。深圳新闻网讯(记者曹园芳)在学历提升的问题上,每一个人都把它当成了工作事业稳步上升的一把尚方宝剑。对于国家政策的更新,对于远程大学的专业转换,不了解这些的消费者可能因为学历晋升机构的“催促”和所谓的“国家政策改革”而报名。近日,深圳新闻网收到蓝先生对北京尚德在线教育科技有限公司(尚德机构)的投诉,他称,自己报名了尚德机构自考的课程,专本连读,后因线上课程视频频频出现卡顿,做试题时提交不了答案,以及未能连接服务器、软件闪退等情况,在尚德机构一个月里问题都没有解决的情况下,2018年1月5日,蓝先生向班主任林老师提出退还学费,不再就读。经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。消费者:扣除1760元(学费的25%),非常不合理尚德机构销售人员给蓝先生发的信息,蓝先生因此报名蓝先生退费进程截图蓝先生在某网络平台上的投诉,尚德机构表示“正在处理”/网络截图蓝先生在某网络平台上的投诉至今未解决/网络截图“扣1760元是非常不合理的,因为是你们(尚德机构)的问题才导致我退学,不然我还是要继续就读的。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。”蓝先生气愤的对记者讲到。尚德机构:已和蓝先生协商蓝先生认为“非常不合理”,几经投诉辗转,尚德机构究竟是否在处理呢?3月22日,记者拨通了蓝先生在尚德机构学习期间的班主任林老师的电话,他告诉记者,“(这件事情)之前已经和他本人协商过,已经处理完了,如果想要了解详情,直接找尚德公司,这一块有专人负责,我由于身份的原因不做过多的评论和说法,他本人很清楚详情。”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。记者在网络平台上找到尚德机构的对外电话,但接听人员只负责业务推广而不正面作答。对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

编辑:www.sss404.com_申博代理开户中心(官方)

未经授权许可,不得转载或镜像
© Copyright © 1997-2017 by shenzhenrencheng.com all rights reserved

百站百胜: 雪莉发声支持韩国废除堕胎罪:还所有女性选择权 女排亚俱杯赛新闻发布会召开李珊点出中国队劲敌 闫妮西安话狂砍价买墨镜分不清1380和13800超萌 “88财富网”老板被控非法持有枪支曾找郎朗代言 博客-育儿博客",id:"",cType:"col 全国空气最差城市市长换人前市长两度被约谈 米切尔面对他5中1!火箭有人比阿里扎更能防 周杰伦女儿与萌犬合影侧脸肉肉画面呆萌又可爱 文旅部今年已取消30家旅行社出境游业务北京占8家 网友放心!维基解密:阿桑奇的“使馆猫”很安全 创业大佬“续命大法”:8万美元冷冻头做红外线桑拿 奥迪中国再得宝马干将前市场副总裁朱力威加盟 这名河北雄安新区新领导,来自中科院 三连客!辽宁在红山7战全败这次能打回来吗? 西安奔驰事件背后:主机厂与4S店一场零和博弈 谈资|捐款数亿,这些企业希望让你重见巴黎圣母院 卡纳瓦罗:不遵守指令不至于受罚布郎宁是中国球员 @溫哥華:一起吃掉整個春天吧! 纽约测试政府楼油漆铅毒 分析师:奈飞缺乏好的商业模式科技股还有更好选择 瑞银:新高教给予买入评级目标价为5港元 美国3月零售销售环比增长1.6%远超预期 外资罕见6天净流出143亿创年内纪录 国家医保局:骗保将列入失信联合惩戒对象名单 波音曾透露737MAX8怕热怕高不适用于某些机场 7000万!切尔西欲豪购法甲锋霸给阿扎尔当替身 專在富豪家旁垃圾箱「尋寶」退伍軍人脫貧 2019上海车展:Jeep多款车型首发亮相 星扒客|跟“李非洲酋长宇春”学穿旅行装游客照秒变大片 管虎新作《八佰》定档IMAX拍摄再现抗战史诗 Uber提交上市文件前夕“网约车第一股”Lyft暴跌… 美国男子折断兵马俑手指案:陪审团对是否有罪意见不一 周扬青飞LA心系男友罗志祥低头紧盯手机笑容超甜 华电教授孙玉兵被指与昔日同学共同学术造假 杨坤赛前戒酒:现在喝两顿犒赏自己 科大讯飞:2018年度净利润5.42亿元同比增长24… 爵士想学雄鹿结果玩脱了!圣斗士不会被击败2次 人形兵器太可怕!后场抢断到扣篮只运一次球! 太阳城集团飙近7%创逾8年高暂五连升累涨34% 奥巴马妻子见英女王时曾犯了这个禁忌现在仍称不后悔 马云等大佬的奋斗像道德可以要求自己不能裹挟别人 银行理财收益率降至4.28%结构性存款发行量大降 亚马逊拟推免费音乐服务:Spotify股价周一应声下跌 侯小强谈996:不愿意很正常更认同工作时间聚焦目标 日媒:可垂直起降“飞行汽车”离我们越来越近 中国环保科技出售北京医诺医院股权 阿扎尔:很高兴看到齐达内回归足球世界需要他 传唱经典!许魏洲演唱《沁园春·雪》怀敬英雄 2019上海车展:国产沃尔沃XC40开启预售 观点:索帅转正后曼联大幅倒退和穆帅时期没区别 《晓说》落幕高晓松还能贩售什么 民進黨團不滿高市新聞局長缺席議會 湖南2男童雪天裸死溪中警方通报:系自主脱衣冻死 星巴克卖茶与网红茶店卖咖啡新老交替会上演吗? 任正非:华为愿与德国签订“不监控协议” 沃尔沃开始在中国生产XC40车型提高产能满足需求 海军最年轻的崽啥水平:陆地猛虎海上蛟龙空中雄鹰 小米结盟TCL雷军:做强做大我们的大家电业务 巴黎圣母院大火后人气反增中国游客表示想去实地纪念 人大举行\"视觉中国事件\"法律研讨会:著作权制度问题 视觉中国“维权式营销术”:无边界的恶意商业行为 深圳暴雨致2死9人失联当地曾发布4次天气预警 金威医疗出售内地私营医院料收益约1242万 六旬患病华裔老人因警方过度执法离世,有美国警察敲门你知… 中国交通建设上涨2%破50天线 河南登封成立领导小组调查“女童进武校2天后身亡” 官方通报袁府违法占地约54亩将调查监管责任问题 澳至尊升近8%升破10天线料全年纯利大增 视觉中国回应被罚30万:诚恳接受对产品全面筛查 长安汽车总裁:支持国有股份转给董明珠及其管理团队 中超曾有暴力鸟类似案件登巴巴飞踹冯潇霆只染黄 柯宇纶演爸爸入戏深心疼片中儿子洗冷水澡 直击|周鸿祎:商业中不存在“分家”与齐向东是履约 Netflix第一季度营收45亿美元净利同比增19% 周末娱乐指南:王源挑战重庆rap《王牌》收官 中国维和27年当地人:臂章上有五星红旗的是好人 京东物流取消底薪波及18万人快递员每月少赚2000元 Facebook遭遇严重宕机:今年第三次范围波及全球 特朗普拟5月访问日本或参观自卫队出云级准航母 巴尔韦德:梅西做好准备出战曼联巴萨没有畏惧感 近20年来第二严重!4月初美国麻疹病例激增近20% 德银给出收购德商行的代价:营收损失或多达17亿美元 上海市政府“一正七副”领导分工明确 刘振国:对一汽丰田车市寒冬是经历也是财富 日本全民学英语备战奥运望摆脱日本人英语差形象 被黑洞秒杀的视觉中国:十上热搜关站整改 6年老网贷平台跑路!一周前宣称增资扩股并赴美上市 60岁毕福剑疑与77岁赵忠祥,共同主持央视新综艺,让人… 云南宣威市公安局原政委龙德留被查(图/简历) 原创社-老烈豹昂首告别!不完美也是一种完美 运动在升级福特锐界ST车型细节解析 “坐在金矿上”的国家黄金快要采完了… 薇诺娜·瑞德加盟《反美阴谋》讲述另类美国历史 小男星晒与范冰冰合照图,感慨称“冰冰姐”快要复出了 视觉中国陷舆论\"黑洞\":致歉共青团中央3季度赚2… 玻璃之城|咖啡愛好者的“食”用指南(下) 海南将放宽旅游游艇管制开通游艇“琼港澳”自由行 张松涛与北京首钢合约到期将加盟NBL安徽文一 法国巴黎圣母院起火巴黎市长称火势严重 斯科尔斯:巴萨踢得还不如大巴黎曼联翻盘有机会 融创中国领涨内房股现随市升逾4%破顶 亚马逊放弃中国自营市场启动裁员中国区总裁或去职 快讯:科通芯城近期连续7次回购股价大涨9.67% 清纯又魅惑的千年狐狸精荧幕形象,就她这样? “21岁女孩陷网贷后自杀”续:闪银将联系警方协查 港媒曝出许志安黄心颖秘交近两年女方频频主动出击 天和惠世事故背后:曾上环保黑榜昔日济南首富现身 全球首季电脑出货跌5%联想上日创3年新高现回近4% 转型成功后诺基亚计划这样超越华为 男神的称号,不是说说而已 卡帅称赞黄博文:让我100%信任期待他秀任意球脚法 KD好友:他不愿聊自由市场问题感觉会离开勇士 瑞士工业集团ABBCEO史毕福意外离任由董事长暂兼… 奔驰女车主与4S店和解其他车主金融服务费遭拒退 开普勒十年前首次发现的系外行星被“验明身份” 中金:东方电气给予推荐评级目标价维持在8.07港元 瓜子二手车发布3月“瓜子价”:严选二手车价量齐涨 蓬佩奥挑拨中拉关系外交部:谎言说一千遍还是谎言 哈啰与公安进行大数据合作对顺风车司机背景筛查 金山软件股东变更:联想等3位股东同日退出 从重处罚!视觉中国罚单来了,更多跌停在路上 760年高龄巴黎圣母院烧成炼狱法国痛哭“国殇” 运动在升级福特锐界ST车型细节解析 中央美院一教师作品被指抄袭美国艺术家校方已成立调查组 广西:涉毒男子挥凶器拒捕逃窜警察果断开枪 报喜鸟传来悲歌:创始人因车祸去世现场坚持先救员工 蔡英文再次诬蔑大陆干预选举网友:语无伦次她真慌了 Pinterest和Zoom首日表现佳为独角兽IPO… 胡可自曝曾生完安吉大哭很焦虑家庭事业难平衡 经典“大眼睛”设计MOTOG7Plus评测 高通苹果和解不意外:高通大发洋财苹果5G有救了 数字王国逆市飙升12.78%推新款VR眼镜 为逆袭中国日本要找欧洲干件“大事” 郭广昌:中美关系问题要向前看向上看向全球看 从商界到政坛:郭台铭的“野心”之路 费雪夺命婴儿床追踪:官方已下架仍有商家在售 C罗庆祝进球惹主队球迷不满扔水瓶+竖中指 年中杀回中国市场,realme成为OPPO冲击低端机的… 篮网主场球票首轮最贵!最低184美元创十年纪录 腾讯音乐新增演出经纪代理服务 中市食安處加強稽查娃娃機陳列藥物化粧品食品 纸媒低迷非一日之寒《VOGUE》等康泰纳仕旗下杂志再… 尤文出局根本不是冷门!欧洲最强妖队发争冠宣言 川普曾考虑让伊万卡任世界银行行长 东契奇包揽西部月最佳新秀吹羊成队史第一人 小红书疑现“烟草营销文”客服:可举报按规定处理 马上出发|探索高原之美,资格漫步云端! 三连冠征途开启,那个男人才是勇士真正的魂! 蔚来ES8星云紫车型5月1日开放预定 KD承诺留在奥克兰?!打擦边球来挽留杜兰特 李学凌回应视觉中国风波:已离开公司16年不了解它了 奔驰就“女车主哭诉维权”致歉:已派工作组赴西安 关于缩表,美联储内部分歧很大 辽篮垃圾时间仍全主力杨毅:别打了让他们歇吧 伊朗宣布将扩大生产考萨尔战机可参加明年阅兵式 Facebook推出四种方法屏蔽或阻止虚假信息及仇恨言… 俄防长:俄军今年一季度接收超500件新武器 陕西消协回应奔驰金融服务费:不知情被收费不合法 泡椒自曝肩膀4天抬不起来!今天是第一次投篮 电子烟大流行美国或立法提升烟草购买最低年龄 张本智和:最难忘击败马龙的比赛最喜欢羽生结弦 陈水扁保外就医又到期蓝营民代:他身心状况都好 27岁赛特购物中心6月将闭店老牌高端百货经营艰难 婚恋网站百元买账号打造\"高富帅\"受害者陷\"杀猪… 河北建设现跌逾7%五连阴累跌17% 卡特:中国走在前面因为我们花了太多钱打仗 高盛CEO:预期美国经济衰退的几率低于稍早预测 Facebook在俄罗斯遭遇罚款未提供用户数据存储信… 尽管遭遇系列丑闻Facebook仍受广告主青睐 中国汽车3月销量降幅收窄有望第三季度迎来正增长 花莲强震致台北市两栋大楼发生倾斜疏散百余人(图) 本轮H-1B抽签结束,已经有人收到中签通知,加急申请已… 工业大麻成“淘金场”调查还原产业链生态 痔疮品牌“肛泰”借黑洞照片做营销专家:侵权了 你觉得他们为钱来中超是自甘堕落但真的要养家 佟大为庆祝婚礼11周年纪念日,蛋糕1细节成亮点,夫妻尽… SEC对Prosper处300万美元罚款因向投资者夸… 美队寡姐被浩克“出卖”用Gameboy打电动超有爱 京东物流取消底薪波及18万人:快递员每月少近2000元 教育部叫停培训机构:不得以国学为名传授\"三从四德\" 新药物可有效治疗失明:可抑制异常血管生长 拜腾汽车董事长毕福康离职加入商用电动车企ICONIQ 流媒体音乐领域再添新玩家:亚马逊音乐服务 85人投诉奥迪车内异味致癌市场监管总局介入调查 罕见!朴槿惠被关2年后向检方申请获释 网红张大奕公司在美上市股价暴跌王思聪指出原因 途昂CoupeX领衔大众之夜发布5款SUV 直击|华为推出手机车钥匙功能已支持宝马多个车型 因美国安全限制:软银放弃Uber董事会两个席位 痛苦干呕仅得7分创新低!郭艾伦别这么死扛了 花莲地震致山区落石太鲁阁疑有两名游客被击伤 中国教育部出手严禁以“国学”名义传播封建糟粕 报告称2035年养老金耗尽结余80后没退休就花光? 讓你看清一個最真實的美國:10個有關美國的事實 华为誓言不造车要帮自主车企“变道超车” 阿里入局,B站如何展示十八般武艺 齐祖回归皇马反而变烂了?场均丢球比之前还多